Diş hekimi web sitesi, bir diş hekiminin ya da diş kliniğinin internette çalışma saatlerini, adresini, iletişim düzenini ve hastanın ihtiyaç duyduğu temel bilgileri sunduğu dijital alandır. Bu alan, başka sektörlerin sitelerinde olduğu gibi kampanya ve üstünlük ifadeleriyle genişlemez, çünkü diş hekimliğinde tanıtımın sınırını mevzuat çizer. İmplant ve ortodonti gibi uzun süren tedavilerde hastalar karar vermeden önce enine boyuna araştırma yapıyor. Estetik diş hekimliği görsel anlatıma çok açık olduğu için sitenin vitrine dönüşme riski de daha çok o başlıkta beliriyor. Çocuk diş hekimliğinde anlatımın muhatabı çoğunlukla ebeveyn oluyor. Acil diş ağrısı yaşayan bir kişinin aradığı ilk bilgi ise kliniğin adresi ve hasta kabul edilen saatler oluyor. Hastalar kliniği çoğu zaman semt ya da ilçe adıyla aradığı için adres bilgisi sitenin en işlek parçalarından biri hâline geliyor.
Ege Ad Works olarak diş hekimleri ve diş klinikleri için mevzuata uygun içerik yapısı, sade tasarım, mobil kullanım, hızlı teknik altyapı ve erişilebilir iletişim düzeni kuruyoruz. Projenin kapsamını belirlerken tedavi sayfalarının yapısını, hekim kadrosunu, kliniğin konumunu, görsel içerikleri ve bakım ihtiyacını birlikte değerlendiriyoruz. İşin büyük bölümü tasarım aşamasından önce, sitenin hangi bilgiyi taşıyacağına karar verirken geçiyor. Aşağıda önce mevzuatın bir diş hekimi web sitesine çizdiği sınırı anlatıyoruz. Ardından sitenin taşıyabileceği bilgileri, unvan kullanımını ve görsellerdeki sınırı ele alıyoruz. Son bölümlerde fiyatı oluşturan çalışma kalemlerini ve proje akışını aktarıyoruz. Kliniğin elindeki bilgiler, doğru kurulmuş bir site için çoğu zaman yeterli oluyor. Sınırı baştan bilmek, sonradan sayfa sökmekten çok daha kolay.
Diş hekimi web sitesini mevzuat nasıl sınırlıyor?
Diş hekimi web sitesi, hekimin istediği her tanıtım bilgisini yayımladığı bir reklam alanı değildir. 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San’atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun’un 40. maddesi, diş hekiminin tanıtabileceği bilgiyi çalışma saatleri ve hastaların kabul edildiği yer olan adresle sınırlar. Bunun dışındaki reklam faaliyetini, üçüncü kişiler aracılığıyla tanıtım yaptırmayı ve karşılaştırmalı reklamı meslek kuralları kabul etmez. Bu sınırı yalnızca metin aşamasında değil, sayfa yapısında da gözetiriz. Ana sayfaya kampanya alanı, indirim duyurusu, paket açıklaması ya da hastayı belirli bir tedaviye yönlendiren çağrı koymayız. Hasta yorumu, memnuniyet bölümü, referans alanı ve başarı hikâyesi de kullandığımız tanıtım unsurları arasında yer almaz. “Bölgenin en iyi kliniği” gibi üstünlük ifadelerini ve başka kliniklerle karşılaştırma yapan cümleleri siteye taşımayız. Bütün bu yasaklara rağmen geriye kalan alan sanıldığı kadar dar değil. Kliniğin kim olduğunu ve hastanın kliniğe nasıl ulaşacağını açık biçimde anlatmak bu çerçevenin tam içinde duruyor. Hekimin tescilli unvanı, eğitim geçmişi, kliniğin adresi, çalışma saatleri, ulaşım bilgisi ve randevu düzeni sitenin temelini oluşturur. Tedavi süreçlerini de kesin sonuç ya da üstünlük iddiası kurmadan, hastanın merak ettiği konuları açıklayan tarafsız bir dille yazarız.
Bir diş hekimi web sitesi hangi bilgileri taşır?
Bir diş hekimi web sitesi, izin verilen sınırın içinde hastanın kliniği tanımasına ve iletişim kurmasına yarayan epey bilgi taşır. Hekimin tescilli unvanını, eğitim geçmişini, kliniğin adresini, çalışma saatlerini, ulaşım bilgisini ve randevu kanallarını bu kapsamda düzenleriz. İçerik, tedavi sonucu vaat etmeden hastanın sorusunu karşılamaya bakar. İmplant ve ortodonti gibi uzun süren tedavilerde sürecin hangi aşamalardan geçtiğini ve ilk görüşmede neleri değerlendirdiğimizi, kişiye özel tavsiye vermeden anlatırız. Çocuk diş hekimliği sayfalarında çocuğun muayenede nelerle karşılaşacağını ebeveyne dönük bir dille yazarız. Hijyen ve cihaz altyapısını da “benzersiz” ya da “gelişmiş” gibi süslemeler olmadan, klinikte gerçekten bulunan uygulamalar üzerinden tanıtırız. Hastalar kliniği ararken çoğu zaman hekimin kullandığı terimleri kullanmıyor. Bir kişi “diş teli” diye ararken sayfada “ortodontik tedavi” yazar, başka biri “implant diş” derken içerikte “implant uygulaması” geçer. Bu yüzden metinleri, hastanın anladığı kelimeyle hekimin doğru mesleki terimini birlikte taşıyacak biçimde kurarız.
Acil diş ağrısı yaşayan bir kişi çoğu zaman önce kliniğin nerede olduğunu ve hangi saatlerde hasta kabul ettiğini öğrenmek ister. Bu nedenle iletişim sayfasını, harita kullanımını, telefon bilgisini ve çalışma saatlerini mobil ekranda ilk bakışta görünecek yere koyarız. Ağrısı olan bir hastanın uzun bir menü içinde iletişim bilgisi aramasını beklemeyiz. Çoklu hekim yapısında hangi hekimin hangi günlerde hasta kabul ettiğini ayrı ayrı yazarız. Tedavi sayfalarını, hekim profillerini ve iletişim bölümünü birbiriyle uyumlu hazırlarız. Böylece ziyaretçi hangi konuda kiminle görüşeceğini açık biçimde görür. Bu düzen, hastanın kliniğe gelmeden önce ihtiyaç duyduğu bilgiyi tek yerde bulmasını sağlar.
| Site bölümü | Taşıyabileceği bilgi |
|---|---|
| Hekim profili | Tescilli unvan ve eğitim geçmişi |
| İletişim sayfası | Adres, çalışma saatleri ve ulaşım bilgisi |
| Tedavi sayfaları | Sürecin tarafsız ve bilgilendirici açıklaması |
| Randevu alanı | İletişim kanalları ve başvuru düzeni |
| Klinik tanıtımı | Hijyen ve cihaz altyapısının abartısız anlatımı |
Unvanları site içinde nasıl kullanıyoruz?
Unvan kullanımı, bir diş hekimi web sitesinin sınırı kolayca aştığı yerlerden biri. Sertifikaya ya da kursa dayanan “Estetik Diş Hekimi”, “İmplant Uzmanı” ve “Gülüş Tasarımı Uzmanı” gibi ifadeleri kullanmayız. 1219 sayılı Kanun’un çizdiği uzmanlık çerçevesi ve Sağlık Bakanlığı tescili dışında kalan bir unvan, tanıtım metninde uzmanlık izlenimi oluşturacak biçimde yer alamaz. Hekimin tescilli ana ya da yan dal uzmanlığı varsa onu olduğu gibi yazarız. Bu kuralı site başlığından menü adlarına kadar uygularız. Kursla edinilmiş bir ifadeyi ana sayfa başlığına ya da menü bağlantısına dönüştürmez, onun yerine hekimin çalıştığı alanı açıklayan tarafsız bir başlık tercih ederiz. Sayfa başlıklarını, meta açıklamaları ve sosyal medya profil metnini de aynı kontrolden geçiririz. Bir ifadenin yalnızca sayfa gövdesinde değil, başlıkta, adres satırında ve profil metninde durması aynı sorunu sürdürür.
Çoklu hekim yapısında unvan kontrolü bir kat daha önem kazanır. Bir hekimin tescilli uzmanlığını, aynı klinikte çalışıyor diye diğer hekimlere aktarmayız. Klinik adı altında genel bir uzmanlık ifadesi kullanırken bunun sitedeki her hekim için geçerli olduğu izlenimini oluşturmayız. Hekimin kursla ilgilendiği bir alanı uzmanlık gibi gösteren başlıklardan kaçınırız. İçerik yazımı bittikten sonra bütün sayfa başlıklarını bir kez daha birlikte okuruz. Bu okuma, tek tek bakıldığında masum görünen ifadelerin bir araya gelince kurduğu iddiayı ortaya çıkarır. Devirden sonra klinik yeni bir sayfa eklediğinde de aynı kontrolü yapmasını öneririz.
Görsellerde sınır nerede başlıyor?
Klinik fotoğrafını, hekim portresini ve tedaviye ilişkin görselleri farklı amaçlarla hazırlarız. Klinik fotoğrafı çalışma ortamını gösterir, hekim portresi profil bilgisini destekler, tedavi görseli ise açıklayıcı bir metnin içinde yerini alır. Sağlık Bakanlığı’nın görsel içerik düzenlemesine göre karşılaştırmalı ve talep yaratıcı öncesi sonrası görselleri kullanmayız. Hasta görseli söz konusu olduğunda kullanım için hastanın rızasını alırız. Rızanın bulunması ise tek başına her görseli kullanabileceğimiz anlamına gelmiyor. Görsel yanıltıcı olamaz, fotoğraf düzenleme ve filtre gibi teknolojik müdahalelerden de geçemez. Bu yüzden görsel seçimini estetik görünüm üzerinden değil, görselin ne anlattığı ve hastayı nereye çektiği üzerinden değerlendiririz. Kullanılacak fotoğrafların kaynağını, rıza durumunu ve üzerinde yapılmış teknik düzenlemeyi birlikte kontrol ederiz. Renk, ışık ya da görüntü üzerinde yanıltıcı etki oluşturacak müdahalelere girmeyiz.
Estetik diş hekimliği, gülüş tasarımı, implant ve ortodonti gibi başlıklar görsel anlatıma daha açık alanlar. Tam da bu nedenle bu bölümlerde galeri kurmayız, başarı hikâyesi yazmayız ve öncesi sonrası kıyaslaması yapmayız. Görselin yanındaki metin de “kesin çözüm” ya da “garantili sonuç” gibi bir iddia kurmaz. Hasta görseli olmayan bir sayfanın zayıf görüneceği kaygısını sık duyuyoruz. Mekânın, cihazların ve ekibin doğru çekilmiş fotoğrafları o boşluğu fazlasıyla dolduruyor. Öncesi sonrası kıyaslaması bulunmayan bir sayfa, hastaya sonuç sözü vermek yerine süreci anlattığı için sağlam bir zemine oturuyor. Sitenin görsel dili kliniğin kimliğini anlatırken kampanya ve ikna alanına dönüşmez.
Diş hekimi web sitesi fiyatlarını hangi kalemler belirliyor?
Diş hekimi web sitesi fiyatları tek başına sayfa sayısına göre çıkmaz. Sayfa sayısını, anlatılacak tedavi başlıklarını, hekim sayısını, randevu kurgusunu, içerik üretimini, görsel hazırlığını ve teknik altyapıyı birlikte değerlendiririz. Fiyat çalışmasını da kliniğin gerçek ihtiyacını gördükten sonra hazırlarız. Tek hekimli bir muayenehanenin içerik düzeni ile çoklu hekim yapısındaki bir diş kliniğininki aynı olmaz. Çoklu yapıda her hekimin profili, çalışma alanı ve iletişim yönlendirmesi ayrı bir iş kalemi çıkarır. İmplant, ortodonti, çocuk diş hekimliği ve estetik diş hekimliği gibi alanların her biri için içerik kapsamını ayrı belirleriz. Metinlerin mevzuat sınırına göre yazılması, sayfa sayısından bağımsız bir emek kalemi. Klinikten gelen hazır metinlerin aynı sınıra göre gözden geçirilmesi de bu kaleme girer. Eski bir sitenin içeriğini taşırken en uzun süren iş çoğu zaman bu oluyor.
Randevu düzeni çoğu klinikte tek bir formdan ibaret kalmıyor. Telefon, e-posta, çevrim içi başvuru ve klinik adresi arasındaki akışı birlikte planlarız. Görsel hazırlığında klinik fotoğraflarının ve hekim portrelerinin çekimi ile seçimi ayrı bir kalem oluşturur. Teknik altyapı tarafında mobil uyumluluk, site hızı, içerik yönetimi, erişilebilirlik ve güvenli devir sürecini ele alırız. Devir sonrası bakım ihtiyacını da başlangıçta konuşuruz. İçeriklerin güncellenmesi ve çalışma saatlerinin doğru tutulması sitenin ömrü boyunca süren bir iş. Çok dilli bir yapı, yeni bir hekim grubu ya da yeni bir tedavi başlığı sonradan eklendiğinde kapsam yeniden büyür. İzmir SEO uzmanı desteğini değerlendirirken de içeriklerin mevzuat sınırını koruruz.
Bir site projesini nasıl yürütüyoruz?
Diş hekimi web sitesi projesine kliniğin iletişim bilgilerini ve çalışma yapısını netleştirerek başlarız. Adresi, çalışma saatlerini, hekim kadrosunu, tescilli unvanları, randevu kanallarını ve anlatılacak tedavi alanlarını birlikte toplarız. Bu liste, sayfa yapısının iskeletini kendiliğinden çıkarır. Ardından hangi bilginin hangi bölümde duracağına karar veririz. Metinleri yazarken reklam niteliği taşıyan cümleleri ilk taslakta ayıklarız. Tedavi açıklamalarını kişiye özel öneri vermeden, hastanın genel sorularına anlaşılır cevap verecek biçimde kurarız. Tasarımla içeriği aynı anda ilerlettiğimizde, sonradan sökülmesi gereken bir bölüm sayfa yapısına hiç yerleşmez. Klinikten gelen hazır metinleri de aynı gözle okuruz, çünkü eski sitenin alışkanlıkları çoğu zaman metinle birlikte taşınıyor.
Teknik kurulum bittikten sonra mobil görünümü, iletişim alanlarını, sayfa hızını ve erişilebilirliği tek tek deneriz. Erişilebilirlik tarafında renk kontrastına, yazı boyutuna, butonların anlaşılır adlandırılmasına ve görsel açıklamalarına bakarız. Sayfa açılışını gereksiz görsellerle ağırlaştırmaz, ilk ekranda hastanın işine yarayan bilgiyi bırakırız. Arama motoru uyumlu bir yapı kurarken de içeriği üstünlük ve sonuç ifadeleriyle doldurmayız. Bu konuda İzmir web tasarım hizmetleri sayfasındaki teknik yaklaşımı projenin ihtiyacına göre uyarlarız. Yayın günü işin bittiği gün değil, sitenin bakımı asıl o gün başlıyor. Devirden sonra kliniğin çalışma saatlerini, adres bilgisini ve hekim kadrosunu kendi başına güncel tutabileceği bir düzen bırakırız. Bir hekim ayrıldığında ya da yeni bir hekim katıldığında profil sayfası ve tedavi yönlendirmeleri birlikte değişir. Yazılım tarafında özel bir ihtiyaç çıktığında İzmir yazılım firması ekibimizle birlikte çalışırız. Marka dili ve kurumsal çerçeve için İzmir marka danışmanı desteğini de bu aşamada değerlendiririz.
Sıkça Sorulan Sorular
Diş hekimi web sitesinde hasta yorumu kullanabilir miyiz?
Hasta yorumu, memnuniyet anlatımı ve referans bölümü bir diş hekimi sitesinde tanıtım unsuru olarak yer almaz. Bu içerikler kliniği hastaların olumlu deneyimleri üzerinden öne çıkardığı için tanıtımı reklam alanına taşır. Yorum bölümünün yerine kliniğin adresini, çalışma saatlerini ve iletişim kanallarını öne çıkarırız.
Diş hekimi web sitesinde kampanya duyurusu yapılabilir mi?
Kampanya, indirim ve paket duyurusu bir diş hekimi web sitesinde kullanılmaz. Site, hastayı belirli bir tedaviye yönlendiren ticari bir kampanya alanı değil. Bunun yerine kliniğin nerede olduğunu, hangi saatlerde hasta kabul ettiğini ve tedavi süreçlerinin nasıl işlediğini tarafsız bir dille anlatırız.
İmplant ve ortodonti sayfalarında ne anlatabiliriz?
İmplant ve ortodonti sayfalarında tedavinin genel sürecini, hastaların sorduğu soruları ve ilk görüşmede değerlendirdiğimiz konuları anlatırız. Kişiye özel tedavi önerisi vermeyiz, kesin sonuç vaadi kurmayız ve başka kliniklerle karşılaştırma yapmayız. Uzun süren tedavilerde hastanın merak ettiği konu süreç olduğu için anlatımı oraya kurarız.
Diş hekimi web sitesinde klinik fotoğrafı kullanılabilir mi?
Klinik fotoğrafı, kliniğin çalışma ortamını olduğu gibi göstermek amacıyla siteye girer. Görselin yanıltıcı olmaması, fotoğraf düzenleme ile filtre gibi teknolojik müdahalelerden geçmemesi gerekir. Hasta görseli söz konusuysa rıza şartı devreye girer, öncesi sonrası karşılaştırması yapan görseller ise hiçbir biçimde siteye giremez.
Sertifikayla alınan unvanlar siteye yazılabilir mi?
Sertifikaya ya da kursa dayanan “İmplant Uzmanı” ve “Gülüş Tasarımı Uzmanı” gibi ifadeleri uzmanlık unvanı olarak kullanmayız. Hekimin Sağlık Bakanlığı’nca tescilli ana ya da yan dal uzmanlığı varsa onu olduğu gibi yazarız. Aynı kontrolü site başlığında, menü adlarında, meta açıklamalarda ve sosyal medya profil metninde de yaparız.
Diş kliniği sitesinde birden fazla hekimi nasıl tanıtırız?
Çoklu hekim yapısında her hekimin tescilli unvanını, eğitim geçmişini ve çalıştığı alanı ayrı ayrı yazarız. Bir hekime ait uzmanlık bilgisini, klinik ortak göründüğü için diğer hekimlere aktarmayız. Profil sayfalarını, tedavi açıklamalarını ve randevu yönlendirmelerini birbirine bağlayarak hastanın doğru kişiyle iletişim kurmasını sağlarız.
Kliniğin dijital adresini doğru kurmak
Ege Ad Works olarak diş hekimi web sitesi tasarımı, mevzuata uygun içerik, klinik iletişim düzeni ve teknik altyapı alanlarında hizmet veriyoruz. Diş klinikleri için bilgilerin doğru planlandığı, sade ve erişilebilir web sitesi yapıları oluşturuyoruz. Siz de kliniğinizin dijital iletişimini güçlendirmek ve aklınıza takılan sorulara yanıt bulmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.